Главная   >>  


УВАЖАЕМЫЕ ПАРТНЕРЫ!


Наше предприятие ценит сложившиеся взаимовыгодные отношения с Вами, а также стремиться создавать все условия для их развития. В этой связи предлагаем Вам заполнить анкету, содержащую вопросы по ключевым аспектам нашего сотрудничества. Результаты опроса* будут проанализированы руководством предприятия и направлены на разработку мер по улучшению обслуживания.

(*Опрос проводится в соответствии с действующей на предприятии системой менеджмента качества по стандарту ГОСТ-Р ИСО 9001).

1. Цены

  • Удовлетворены ли Вы уровнем цен на продукцию
      /  Добавить комментарий...
  • Удовлетворены ли Вы уровнем цен на послегарантийное обслуживание
      /  Добавить комментарий...
  • Удовлетворены ли Вы уровнем цен на услуги (проектирование, монтаж)
      /  Добавить комментарий...

2. Заказы

  • Эффективность, четкость и полнота ответов на запросы
      /  Добавить комментарий...
  • Своевременное оформление заказов (выставление счета, заключение договора)
      /  Добавить комментарий...
  • Качество продукции
      /  Добавить комментарий...
  • Качество упаковки продукции
      /  Добавить комментарий...
  • Комфортность покупки изделий/услуг в компании
      /  Добавить комментарий...
  • Качество доставки заказов (сроки, способ получения изделий)
      /  Добавить комментарий...

3. Гарантийная и послегарантийная поддержка

  • Оперативность и объективность раcсмотрения претензий
      /  Добавить комментарий...
  • Качество и оперативность гарантийного ремонта
      /  Добавить комментарий...
  • Качество и оперативность послегарантийного ремонта
      /  Добавить комментарий...

4. Техническая поддержка

  • Качество и информативность программ по обучению пользователей
      /  Добавить комментарий...
  • Качество поддержки технических специалистов и компетентность инженеров компании
      /  Добавить комментарий...
  • Оперативность предоставления технической поддержки
      /  Добавить комментарий...

5. Документация

6. Ваши пожелания, замечания:

7. Ваша контактная информация

  • Компания:
  • ФИО:
  • Должность:
  • Регион\Город:
  • Телефон:
  • Email:
(после отправки Вы будете перенаправлены на главную страницу сайта).

© 2007-2026 Текон-Автоматика» НПК Tекон-Автоматика 124460, Зеленоград, ул. Конструктора Гуськова (4-ый Западный проезд), д.14, стр.2